Описание услуги
Использование автоматизированного оповещения о сумме задолженности по услугам ЖКХ – эффективный метод борьбы с неплательщиками. Мы настраиваем автоматические системы телефонного автодозвона, смс-информирования, информирования в мессенджерах Viber.
При автоматизации оповещения абонентов вы получаете целый ряд преимуществ:
- сокращение, а часто полное освобождение сотрудников от участия в процессе оповещения абонентов;
- возможность оповестить всех ваших абонентов без ограничения количества лицевых счетов;
- отчетность для анализа и подтверждения факта оповещения абонентов;
- в конечном итоге, повышение своевременности оплаты услуг ЖКХ.
Состав услуги
В рамках предоставления услуг мы предлагаем провести автоматизацию таких способов уведомлений как:
- смс-сообщения;
-
сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в ГИС ЖКХ;
-
телефонный автодозвон. Пример решения можно посмотреть в наших работах.
-
рассылка сообщений в мессенжеры Viber, What’s App
-
push-уведомления через мобильное приложение «ЖКХ: Личный кабинет».
Система оповещения может работать непосредственно с вашей базой данных, автоматически отслеживать состояние задолженности и инициировать процесс обзвона или отправки уведомлений на почту/смс/Viber по заданным критериям. Вы cэкономите время и ресурсы, не проверяя "вручную" состояние долга, не формируете данные для системы. После выполнения обзвона или рассылки уведомлений, сведения о проведенном процессе будет зарегистрированы в системе.
Стоимость услуги
Важно понимать, что стоимость услуги определяется
ИНДИВИДУАЛЬНО для каждого клиента, так как у каждой организации есть свои особенности, которые мы непременно учитываем при разработке функционала. Поэтому цена может быть больше или меньше от указанной стоимости.
Приведем пример стоимости настройки автодозвона для небольшой УК, которая ведет учет в программе «1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК 3.0.»:
- необходимо выделить один средний по производительности персональный компьютер, на котором мы настроим программное обеспечение для обзвона.
- приобрести специальный USB-модем и сим-карту с безлимитным тарифом на исходящие звонки
Стоимость интеграции модуля автодозвона в Вашу программу 1С обойдется ориентировочно в 15000 рублей, а стоимость модуля автодозвона – 25000 - 35000 руб.
Результат проделанной работы
В результате настройки такого модуля в вашей системе, вы получите значительную экономию времени сотрудников. Приобретенный модуль можно масштабировать, например, выполнять звонки по другим тематикам: Плановым отключениям, вышедшим датах поверки приборов и т.д.
Оставьте заявку на нашем сайте, и мы перезвоним вам в ближайшее время, индивидуально обсудим задачу, выберем способ автоматизации оповещения абонентов, который подойдет для вашей кампании по кругу решаемых задач, срокам настройки и бюджету.
